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我們在工作中常常遇到這樣的問題,很精英的一個團隊,但就是缺乏凝聚力;或者,需要緊密團結(jié)的時候,卻有員工自行其是;再或者企業(yè)有很好的產(chǎn)品,甚至壟斷性的市場競爭地位,但第一線坐享其成,懶散懈怠。看到這樣的問題,或許更多的領(lǐng)導(dǎo)者們會第一時間從管理的角度解決問題,但我想說,搞清楚團隊的“經(jīng)濟狀況”卻是首當其沖的要緊事。婦人買棵白菜都事關(guān)經(jīng)濟,一個集體只有明確統(tǒng)一的奮斗目標、明晰的經(jīng)濟制度,才會有穩(wěn)定的發(fā)展。這個觀點,我想大型生活實驗真人秀《我們15個》或許可作為最貼切的案例。
《我們15個》是騰訊視頻推出的大型生活實驗節(jié)目。15個背景不同的陌生人,在被限制的條件下(一個谷倉、少量錢、一個非智能手機、2頭牛和若干只雞),只能帶少量行李,要靠自己的能力接通水、電、燃氣,搭建一切生活空間,創(chuàng)造自己的生活。在一個相對的封閉空間之內(nèi),這15個中國人之間會產(chǎn)生怎么的互動,對于社會學(xué)、人類學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、甚至企業(yè)管理都是一個極有意義的話題。
衣食住行,是人的基本需求,所以,不妨從平頂上的經(jīng)濟制度說起。目前,平頂上實行的是項目制度,即個人賺錢,大部分歸公,小部分歸己。產(chǎn)生這種形態(tài)的原因是什么呢?
集體公有制:平等解決生存需求
選擇什么樣的經(jīng)濟制度,用一句老話來說,就是生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系。在原始部落時代,自然條件非常嚴酷,人的工具、技能、經(jīng)驗都不豐富,所以,人類部落實行的是樸素的共產(chǎn)主義,大家一起狩獵,一起分享食物。
平頂居民的資源,相對而言是匱乏的,雖然不至于有生存危機,但吃不飽、吃不好,還是有可能的,所以,15個人選擇抱團,最基本的經(jīng)濟制度選擇了類似樸素共產(chǎn)主義的大鍋飯制度。而且,平頂之上,缺乏真實社會中的那些權(quán)力、職位、權(quán)威、法律,人與人之間是完全平等的,所以平頂選擇了大鍋飯作為最基本的經(jīng)濟制度。
這個階段有點像中國改革開放之前的經(jīng)濟階段。不管是農(nóng)民還是工人,都在公有制下工作、生活。
有趣的是,改革開放前,人民公社制度并沒有激活農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,而個人承包,個人單干的制度,反而激活了農(nóng)民的積極性。這就涉及到另一個因素:群體的大小。群體大了,溝通成本變大,信息不對稱,分配就會不平等,分配不平等,就會有人搭便車,多勞并不等于多得,農(nóng)民自然就沒有了積極性。而平頂之上,只有15個人,信息相對透明,環(huán)境相對封閉,不存在假公濟私、搭他人便車的條件。
所以,平頂適合大鍋飯作為基本的經(jīng)濟制度,這個制度起碼能保證成員之間的公平。
個體私有:自我實現(xiàn)的需求
不過,平頂只是一個虛擬的社會,并不是真實社會。平頂有其獨特的特點,這個特點就是居民們的自我實現(xiàn)需求。平頂居民,進入平頂都不是為了追求錢。他們當中的有些人,在外事業(yè)有成,有些人出身于富裕的家庭。從馬斯洛的需求層次分析,他們來到平頂都是為了追求自我實現(xiàn)。
平頂現(xiàn)在與外界有經(jīng)濟來往,可以掙錢,要顯示出自己比別人更強,達到自我實現(xiàn)目的的方法之一,就是掙錢。對于一部分成員來說,他們就希望把這種能力彰顯出來。那么,必然會選擇并推動“私有”的經(jīng)濟制度。
以彬子為例,他本身是個手工藝人,最近幾年,他一邊騎行和背包在國內(nèi)外游走,一邊通過自己做各種手工和結(jié)合當?shù)靥禺a(chǎn)去賺錢支持自己的旅行。這種狀態(tài),在外面的社會中并不好,掙錢的能力并不強。不過放到我們15個節(jié)目的光環(huán)之下,卻成為最能掙錢的技能。但是,彬子推動項目制度,甚至希望實現(xiàn)個體更加獨立的經(jīng)濟制度,與其說他是為了賺錢,不如說他是想通過這種劃分,把自己的能力顯示出來,通過體現(xiàn)自己相對于平頂其他居民的優(yōu)勢,來達到自我實現(xiàn)的目的。
所以,更進一步的,平頂適合這種“集體+個人”的經(jīng)濟制度。既適應(yīng)了平頂自然條件,也滿足了平頂居民平等的現(xiàn)實,同時,也能彰顯客人能力。
平頂經(jīng)濟制度中的“個體”部分,有點像改革開放之初的中國,雖然吃得飽,但是想要吃的更好,希望自己的生活過得更好,能實現(xiàn)自己的各種物質(zhì)欲望與精神需求,希望制度能夠釋放出空間,讓自己通過勞動去實現(xiàn)。這種行為,具體而微到平頂之上,就是彬子推動項目制度的實現(xiàn)。
自我實現(xiàn)與經(jīng)濟制度
其實,我們表面上談的、想知道的是,平頂會發(fā)展出什么樣的經(jīng)濟制度,什么樣的經(jīng)濟制度最適合平頂,但實際上,談的、想知道的卻是,平頂之上,到底什么樣的人際關(guān)系模式最適合成員的自我實現(xiàn)。平頂之上,重要的不是經(jīng)濟,而是什么樣的人際關(guān)系更有利于平頂居民的自我實現(xiàn)。
從這個角度看,選擇什么樣的經(jīng)濟制度最好,平頂之上的經(jīng)濟制度朝什么方向變化更好,取決于平頂居民乃至節(jié)目組的“目的”。
一種選擇,就是找到一個急需達成的大目標,每個居民的個人自我實現(xiàn),都能在這個大目標下得到實現(xiàn)。也就是說,這個大目標可以細分為幾個小目標,居民們可以通過選擇并完成這些小目標來完成個人的自我實現(xiàn),同時,完成集體的目標。在這個過程中,由于共同認可的大目標的存在,就會促使形成某一個居民的領(lǐng)導(dǎo)地位。這就像一艘孤零零航行在大海上的船,面臨各種急迫的危險,沒有時間慢慢討論、投票。這個時候,一個經(jīng)驗豐富的船長權(quán)威就是最好的選擇。經(jīng)濟制度自然就該朝強有力的領(lǐng)導(dǎo)之下的大鍋飯制度變化。
如果尋找不到這樣一個一致認可的,急需完成的“目的”。與此同時,正如前面所言,平頂之上,沒有迫切的危險,也無法建立強力維持的權(quán)威,那么,一個必然的選擇就是,必須尊重個人的自我實現(xiàn),這就使得經(jīng)濟制度應(yīng)該朝著更加個人的方向變化。