中國娛樂網(wǎng)訊www.access-payment.com 《親愛的客棧》第三季正式開門迎客后，經(jīng)過幾輪競爭激烈的服務考核，林心如、馬天宇、闞清子暫時失去了競爭“終極合伙人”的機會，吳磊、張翰、李蘭迪成“合伙人爭霸賽”最終三強。在明天播出的第六期節(jié)目中，三位管家將帶領自己的“徒弟”再次迎接難度系數(shù)超高的服務考核，最終也會有一位管家會暫時失去競爭資格。

　　這次，為了能全面考驗管家的服務技能，老板劉濤特意邀請了三組神秘客人入住客棧。他們會“故意”制造很多狀況和問題，以此來考全方位驗吳磊、張翰、李蘭迪的服務、應變和處理問題的能力。面對不斷升級、困難重重的考核，三位管家誰會暫時“出局”呢？

　　神秘客人問題連連，吳磊直言感嘆像在參加高考！

　　作為客棧公認的最具潛力與實力的管家，吳磊一路在成長，無論是處理突發(fā)事件，還是滿足客人需求，他都越來越有條不紊、沉著穩(wěn)重。在本周節(jié)目中，當神秘客人突然提出想要在黃河對岸放煙花制造浪漫氛圍的時候，吳磊就告知了對岸原來景區(qū)，后來被規(guī)劃成了保護區(qū)，所有人都禁止入內(nèi)。看著客人帶著遲疑眼神在思索，吳磊安撫好客人，表示自己會去求證，有結果了再來回復。后來，他為了求證這問題，專門詢問其他客棧的人，得到不能放煙花的確切結論，隨之轉(zhuǎn)告給了自己的客人。

　　第一時間處理客人想要了解的問題，第一時間安撫好客人的情緒，吳磊可謂是“吳及時”，盡顯客棧管家的專業(yè)素養(yǎng)?？墒堑搅藥Э腿擞斡[長城和沙漠，吳磊可謂是“十分頭疼”。原來一路上，客人一直詢問一些吳磊沒有準備過的問題，比如烽火臺中的圓柱是做什么的？黃河水為什么是黃的？為什么黃河這邊有植被，另一邊沒有？沙漠中為什么會有湖泊？沙漠湖泊有多深？沙漠的沙子跟海邊的沙子有什么區(qū)別？對于客人一連串的問題，吳磊真的是一個頭兩個大，他只能憑借自己的理解和觀察來回答這些比較專業(yè)的問題，最后三石弟弟更是當著客人的面直接“崩潰”，直言感覺跟客人出行就像是參加高考。到底吳磊的回答客人會滿意嗎？他會成為那個暫時失去資格的管家嗎？

　　張翰大意疏忽細節(jié)問題，暖心陪伴客人能否彌補？

　　如果說客棧之中，那位管家“混的”比較風生水起，那就非張翰莫屬了?？蜅?chuàng)收業(yè)績第一，客人滿意度極高，商業(yè)頭腦發(fā)達，這些彰顯出了“翰總”的職場競爭力超強。而且在服務客人這方面，張翰一直都以超細致的服務令人贊不絕口。本周節(jié)目中，張翰就給神秘客人準備了火鍋，為了讓客人體驗自己動手的樂趣，他還全程暖心陪伴客人去農(nóng)場采摘瓜果蔬菜，如此細致入微的服務，也讓客人倍感開懷和舒適。

　　不過，作為客棧創(chuàng)收NO.1，張翰在忙于業(yè)績增長的同時，可能疏忽掉了一些細節(jié)上的問題，讓客人覺得不舒服。尤其是客人入住的時候，就發(fā)現(xiàn)熱水壺中還有上一個客人使用時殘留的水漬，還有房間內(nèi)的迎賓水果也沒經(jīng)過仔細篩選，客人在里面發(fā)現(xiàn)了一些壞掉的果子。就在入住當晚，客人就跟來收集反饋意見的老板劉濤提過，濤姐也表示會督促管家注意。但是到了第二天，客人出行回來，熱水壺的水漬也都還有殘留，任張翰再三解釋，客人心中也有了“芥蒂”。而面對這些細節(jié)的疏忽，張翰會暫時失去競爭資格嗎？

　　客人要求臨時換房，李蘭迪缺乏經(jīng)驗“手足無措”

　　值得一提的是，李蘭迪的努力大家是有目共睹的。當初她初入客棧時，就一直在默默地的學習，無論是劉濤培訓時認真做筆記，還是策劃旅行方案時的奇思妙想，都看得出來李蘭迪很想把客棧的工作做好。就在神秘客人入住的當晚，房間里的洗漱室被堵了，她見狀便毫不猶豫的徒手幫客人通下水道，讓客人內(nèi)心十分感動，而且陪伴客人出行的時候，她也暖心陪伴，一路講解，還幫忙給客人拍照。

　　但是在某些事情上，李蘭迪的處理方式又暴露出了作為一名職場新人的短板。由于李蘭迪負責的放進靠近老板房，客人覺得大家進進出出會比較吵，所以十分堅持讓她給換房，可是客棧沒有空房間了。面對強勢的客人，李蘭迪內(nèi)心十分慌張，不知道該如何處理，她更是情急之下說出了把女生宿舍換給客人住，打算把客人“應付”過去。之后，李蘭迪抱著“僥幸”心理，在客人面前對這件事“絕口不提”，當客人再次問起她的時候，自己也不知道該如何處理。不僅如此，因為連續(xù)多天的考核，李蘭迪宛如職場新人一般，工作一段時間后就進入了疲倦期，會散發(fā)一種“頹廢”的氣息，而老板劉濤和客人也感受到了她的“負面情緒”。

　　《親愛的客棧》第三季已經(jīng)快播出過半，對于不斷升級的管家考核，吳磊、張翰、李蘭迪能否繼續(xù)堅持下去？也成為大眾關注的問題。那么在本周節(jié)目中，他們?nèi)苏l會暫時失去競爭“終極合伙人”的資格呢？敬請期待明天湖南衛(wèi)視22:00《親愛的客?！返谌镜诹诘牟コ?！

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